Journalinti – Momen mudik Lebaran merupakan momen yang ditunggu banyak orang. Tak heran jika tiket kereta api (KA) dengan tujuan favorit masyarakat cepat habis terjual. Tapi, jangan khawatir! PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyediakan solusi bagi calon penumpang yang kehabisan tiket langsung ke tujuan utama dengan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI.
Apa Itu Fitur Connecting Train?
Manajer Hukum dan Humas PT KAI (Persero) Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa fitur Connecting Train memungkinkan pelanggan tetap mendapatkan tiket perjalanan meskipun tiket langsung telah habis.
“Dengan fitur ini, sistem akan mencarikan tiket alternatif dengan rute persambungan,” jelas Cahyo pada Minggu, 2 Maret 2025.
Sebagai contoh, jika tiket kereta api Jember–Jakarta sudah habis, penumpang dapat memilih perjalanan Jember–Malang, kemudian melanjutkan dengan kereta api relasi Malang–Jakarta.
“Fitur ini memungkinkan pelanggan menghubungkan beberapa rute kereta api agar tetap dapat berangkat sesuai jadwal dan mencapai tujuan dengan nyaman,” tambahnya.
Cara Menggunakan Fitur Connecting Train di Aplikasi Access by KAI
Bagi pelanggan yang ingin memanfaatkan fitur ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Access by KAI
- Login dengan akun yang sudah terdaftar
- Pilih menu Antar Kota
- Masukkan detail perjalanan: stasiun keberangkatan, stasiun tujuan, tanggal perjalanan, dan jumlah penumpang
- Klik Cari Tiket Antar Kota
- Jika tiket langsung tidak tersedia, klik tombol Connecting Train untuk melihat rute alternatif
Komitmen PT KAI dalam Memberikan Layanan Terbaik
Dengan adanya fitur Connecting Train, PT KAI berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi pelanggan agar tetap bisa melakukan perjalanan dengan nyaman dan mudah, terutama saat momen Angkutan Lebaran 2025.
Jangan lupa untuk mengunduh atau memperbarui aplikasi Access by KAI agar bisa menikmati fitur ini! (vv)
